Palautus ja vaihto
Haluatko palauttaa tai vaihtaa tuotteen?
Epäiletkö, onko koko oikea?. VIBAe-kengät saattavat aluksi tuntua napakoilta – varpaiden eteen ei tarvitse jättää ylimääräistä tilaa kuten muihin kenkiin, koska ne on suunniteltu jalan muodon mukaan.Helpoin tapa pukea kengät on lattiaa vasten: työnnä
Vaihto tuotteeseen, joka on loppu varastosta (tai eri hintaiseen tuotteeseen)
Valitettavasti emme voi tehdä vaihtoa tuotteeseen, joka on loppunut varastosta tai jonka hinta on eri kuin alkuperäisessä tilauksessa. Palauta tuote ja tee uusi tilaus, kun haluamasi koko tai tuote on taas saatavilla. Palautuksen yhteydessä voit vali
Palautustarran viivakoodi ei toimi
Jos palautustarrasi viivakoodia ei voi lukea, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Lähetämme sinulle sähköpostitse uuden palautustarran sekä tarvittavat asiakirjat (kuten kuitin), jotta palautus sujuu ongelmitta. Kun olet saanut uudet asiakirjat, voit lä
Kuinka kauan hyvityksen saamisessa kestää?
Jos saat hyvityksen luotto- tai pankkikortillesi, sen näkymiseen tililläsi voi mennä 5–10 arkipäivää. Jos saat PayPal-hyvityksen, käsittely voi kestää jopa 30 päivää. Kun palautuksesi on saapunut varastollemme ja hyväksytty varastotarkistuksessa, hyv