Wann kann ich mit meiner Rückzahlung rechnen?Aktualisiert 19 days ago

Wenn du eine Rückerstattung auf deine Kredit- oder Debitkarte erhältst, kann es bis zu 5–10 Werktage dauern, bis der Betrag auf deinem Konto erscheint.

Bei PayPal-Rückerstattungen kann die Bearbeitung bis zu 30 Tage in Anspruch nehmen.

Sobald deine Rücksendung in unserem Lager eingetroffen und nach der Kontrolle akzeptiert wurde, wird die Rückerstattung umgehend bearbeitet.

Auf deinem Kontoauszug erscheint sie als Global-e NL B.V.

Wenn du die Rückerstattung nicht innerhalb des erwarteten Zeitraums siehst, hast du möglicherweise Store-Guthaben als Rückerstattungsoption gewählt.

Natürlich kannst du dich jederzeit an uns wenden, wenn du ein Update möchtest oder deine Rückerstattungsmethode ändern willst.

Wir empfehlen außerdem, bei deiner Bank oder deinem Zahlungsanbieter nachzufragen, um mögliche Verzögerungen auszuschließen.